Diensten VA Canan 

Als ondernemer wil je bouwen aan je bedrijf. Maar de praktijk is dat administratie, klantcontact,

social media en techniek vaak je tijd opslokken. Dat is precies waar ik als Virtual Assistant het verschil maak:

ik neem die randzaken uit handen, zodat jij weer rust, overzicht en energie hebt om te focussen op klanten en groei.

Hieronder vind je mijn belangrijkste diensten:

Administratie & Backoffice

Alles achter de schermen goed geregeld

 

Administratie is vaak de grootste tijdvreter. Ik zorg dat jouw backoffice soepel loopt en altijd actueel is.

 

  • Inplannen van vergaderingen en afspraken, up-to-date houden van je agenda

  • Organiseren en structureren van documenten en processen

  • Mailboxmanagement: e-mails beantwoorden, ordenen en opstellen

  • Opstellen, versturen en opvolgen van facturen en offertes

  • Betalingsherinneringen en deadlinebewaking

  • Opzetten en versturen van mailings en nieuwsbrieven

  • Boeken van hotel-, vlucht- of restaurantreserveringen

 

Klantsupport

Jouw klanten verdienen aandacht en ik zorg dat ze die krijgen

 

Een goede klantenservice is de basis voor tevreden klanten. Ik neem je klantcontact uit handen en bewaak de kwaliteit.

 

  • E-mail- en DM-support in jouw tone-of-voice

  • Reageren op vragen via Instagram, Facebook, LinkedIn
    Live chat beheren op je website 

  • Inplannen of doorverwijzen van klantafspraken

  • Verwerken van retour of klachten

  • Klantverzoeken registeren in je systeem (CRM, Trello enz.)

Systemen & Automatisering

Werk slimmer, niet harder

Veel processen kun je automatiseren. Dat scheelt tijd, fouten en frustratie. Ik help je systemen in te richten en aan elkaar te koppelen.

 

Workflows bouwen

  • Automatische e-mailfunnels

  • Klantregistratieformulieren

  • Taken- en projectbeheer via tools zoals MailBlue, Trello of Notion

  • Efficiënte opvolging van leads of afspraken

Website bouwen
Een overzichtelijke en responsive website die jouw diensten goed laat zien inclusief:

  • Contactformulier

  • Blog of nieuwspagina

  • Integratie met social media of nieuwsfeeds

Koppelingen maken tussen Instagram, LinkedIn en je website

Alles wordt met elkaar verbonden, zodat je bereik groeit en alles er professioneel uitziet.

  • Instagram-link in bio naar je Linktree of website

  • LinkedIn-feed automatisch zichtbaar op je site

  • CTA-knoppen op je site die direct verwijzen naar je socials

Website & Online zichtbaarheid

Een website die werkt voor jou

Je website is je online visitekaartje. Ik bouw en optimaliseer WordPress-sites die er niet alleen mooi uitzien, maar ook praktisch en gebruiksvriendelijk zijn.

 

  • Ontwikkelen van een overzichtelijke, responsive website

  • Toevoegen van contactformulier, blog of nieuwspagina

  • Integratie met social media of nieuwsfeeds

  • LinkedIn-feed automatisch zichtbaar op je site

  • Koppelingen met Instagram, Linktree en CTA-knoppen

  • SEO-basis en contentindeling zodat je beter vindbaar bent

 

 

Content & Social media

Altijd zichtbaar bij je doelgroep

Social media bijhouden is belangrijk, maar kost vaak meer tijd dan je denkt. Ik zorg dat je zichtbaar blijft en consistent post.

 

  • Opzetten en bijhouden van een contentkalender

  • Inplannen van posts en nieuwsbrieven

  • Maken of aanpassen van visuals in Canva

  • Sparren over contentstrategie en zichtbaarheid

Extra ondersteuning & Sparring

Naast de vaste diensten denk ik graag met je mee als sparringpartner.

  • Meedenken over structuur, processen en prioriteiten

  • Ondersteuning bij het organiseren van events, trainingen of workshops